город Москва, дата начала действия редакции 08.06.2024

Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Трофимовой Кристины Анатольевны, ОГРНИП 321237500421221, ИНН 231130964147, любому заинтересованному лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить договор на оказание платных образовательных услуг по краткосрочной программе в форме мастер-класса «Как справиться с холангитом».

Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется оказать услуги в сфере дополнительного образования взрослых: обучения по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей краткосрочной программе – мастер-классе «Как справиться с холангитом». Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в полном размере.

Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание программы на сайте Исполнителя (посадочной странице на поддомене сайта https://kpuctakl.com/) являются неотъемлемой частью договора.

1.2. Оказание услуг осуществляется исключительно с применением дистанционных образовательных технологий путем:

− Предоставления Заказчику возможности участия в мастер-классе в режиме живого времени по заявленному Исполнителем расписанию дистанционно;

− Предоставления обратной связи в формате устных ответов на вопросы Заказчика при проведении мастер-класса.

− Размещения Исполнителем на платформе записи мастер-класса и предоставления Заказчику доступа на срок 30 (тридцать) дней с даты его проведения на платформе GetCourse;

1.3. Исполнитель оказывает услуги лично.

1.4. Характеристики краткосрочной программы:

Программа направлена на удовлетворение образовательных потребностей и интересов Заказчика в сфере здорового образа жизни. Программа имеет социально-гуманитарную направленность.

Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа для взрослых. Специальные требования к заказчику для освоения программы отсутствуют.

Услуги оказываются исключительно дистанционно, с использованием электронных образовательных технологий. Форма обучения: в группе. Состав группы, предельное количеству участников определяются Исполнителем.

Срок обучения указан на сайте Исполнителя. Доступ к материалам на платформе предоставляется для Заказчика в качестве бонуса.

Обучение на программе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. При условии успешного освоения программы выдача документа не предусмотрена.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ

2.1. До заключения договора Заказчик:

− знакомится с форматом, описанием мастер-класса на сайте, в социальных сетях Исполнителя или обращается к Исполнителю для предоставления информации;

− заполняет на сайте форму, вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;

− знакомится с текстом публичной оферты и в случае полного и безоговорочного согласия с условиями проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.

2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты. Таким моментом признается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости услуг, при оплате с использованием платежных сервисов – момент предоставления оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем, информации о совершенном платеже.

2.3. Стороны согласились, что договор, заключаемый путем акцепта публичной оферты, не требует физического подписания сторонами.

2.4. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что:

− Ознакомился с описанием программы мастер-класса, получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;

− Признает пригодность формата оказания услуг для своих целей; подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон для получения исполнения;

− Осведомлен, что содержание мастер-класса не является назначением лечения или рекомендацией врача, Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и в случае необходимости обязуется обратиться к лечащему врачу за консультацией или медицинской помощью;

− Осведомлен о правилах платежных систем;

− Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;

− Дает согласие на обработку персональных данных, указанных при регистрации, и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на сайте или сообщается Заказчику при переписке в социальных сетях или мессенджерах.

3.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.

3.3. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промомероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

3.4. Расчеты по договору производятся в рублях Российской Федерации путем единовременной 100%-ной предварительной оплаты. При внесении Заказчиком платежа в иностранной валюте, подлежащая уплате в рублях сумма определяется по курсу соответствующей валюты, установленному на дату платежа оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.

3.5. Платежи по договору Заказчик вправе вносить:

− посредством платежного сервиса, интегрированного с сайтом Исполнителя;

− путем перехода по ссылке на сервис приема онлайн-платежей, направленной представителем Исполнителя Заказчику (интернет-эквайринг);

− по запросу: посредством безналичного перечисления по банковским реквизитам Исполнителя с обязательным направлением квитанции.

3.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю в полном размере.

3.7. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого браузера для проведения онлайн-платежей.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ПРИЕМКИ

4.1. Создание учетной записи и личного кабинета Заказчика на платформе осуществляется в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

4.2. Исполнитель проводит занятие по установленному расписанию. Заказчику направляется ссылка для участия в занятии. Выбор платформ и сервисов для проведения занятия остается за Исполнителем. Заказчик самостоятельно обеспечивает явку на занятие, обеспечивает себя оборудованием и доступом к сети Интернет для участия в занятии.

4.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения занятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия. В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения занятия. Уведомление о смене площадки размещается любым доступным Исполнителю способом.

4.4. Исполнитель осуществляет запись занятия и размещает ее на платформе не позднее 3 (трех) дней с даты проведения. Участвуя в занятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнитель может использовать полученные результаты по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику.

4.5. При проведении занятия обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в занятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.

4.6. Мотивированные возражения Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения занятия.

4.7. Предоставление доступа к записи занятия осуществляется в качестве бонуса на платформе, вход на которую производится под учетной записью Заказчика. Заказчик вправе просматривать запись в течение 30 (тридцати) дней с даты проведения занятия, точная дата прекращения доступа к материалам на платформе указывается в личном кабинете Заказчика.

4.8. Заказчик вправе осуществлять просмотр записи исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа.

4.9. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в запись с целью ее совершенствования.

4.10. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к записи занятия признаются исполненными с момента ее размещения на платформе вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.

4.11. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа к записи Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия. При наличии проблем с доступом Заказчик обязуется своевременно уведомлять об этом Исполнителя.

4.12. Приемка исполнения по договору производится без подписания актов.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.

5.2. Строго запрещены и влекут ответственность, предусмотренную договором и законодательством, следующие действия Заказчика:

− Передача паролей доступа к личному кабинету, а также ссылок на материалы третьим лицам, покупка услуг совместно несколькими лицами под одной учетной записью;

− Фотосъемка, аудио-, видеозапись занятия;

− Распространение записей и материалов в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам);

− Любые изменения программной части сайта и платформы, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;

− Использование материалов программы и создание на основе материалов мастер-класса собственных обучающих или информационных продуктов.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Если Заказчик заявил о расторжении договора после того, как Исполнитель оказал услуги (провел занятие программы по графику), возврат денежных средств не осуществляется.

6.2. При отказе Заказчика от договора до того, как Исполнитель оказал услуги (провел занятие программы по графику), Исполнитель производит возврат за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и (или) компенсации фактических расходов Исполнителя. К таким фактическим расходам относятся комиссии банка и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя.

6.3. Неявка Заказчика на занятия, неиспользование предоставленного доступа не является основанием для уменьшения стоимости услуг или их перерасчета.

6.4. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:

− Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, ИНН;

− Дата и сумма оплаты, причины расторжения договора;

− Реквизиты для перевода денежных средств. Денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счет Заказчика, с которого производилась оплата.

6.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в срок до 10 (десяти) календарных дней.

7. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской помощью с применением телемедицинских технологий или медицинской консультацией в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

7.2. Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья.

7.3. Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении своего состояния здоровья, во избежание которых Заказчик:

− Предупрежден, что рекомендации и информация, содержащиеся в программе и материалах, описывают предпочтительный по мнению Исполнителя образ жизни и не являются обязательными, их практическое применение в отношения себя, членов семьи и/или третьих лиц является самостоятельным решением Заказчика, за которые Исполнитель ответственности не несет;

− Ознакомлен, что рекомендации и информация, содержащиеся в программе, носят общий характер и не учитывают возможные аллергические проявления и/или индивидуальную непереносимость, наследственность, перенесенные заболевания, принимаемые лекарственные средства;

− Обязуется до начала обучения и в процессе обучения консультироваться с профильным медицинским специалистом для определения безопасности для своего здоровья, отсутствия противопоказаний, в любом случае ухудшения самочувствия должен незамедлительно обратиться к медицинскому специалисту в профильное медицинское учреждение;

− Ознакомлен, что рекомендации о выборе продуктов питания, напитков, биологических активных и пищевых добавок, состава рациона питания, Заказчик применяет по своему усмотрению, принимает на себя ответственность за качество приобретаемых продуктов питания, напитков, добавок, сроки их годности.

7.4. Исполнитель не несет ответственности:

− За недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие содержания программы и полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку Исполнитель не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем рекомендаций;

− За работоспособность сайта и платформы, возможность бесперебойного доступа к материалам, при этом Исполнитель принимает необходимые меры к устранению сбоев, которые может устранить и которые зависят от него;

− За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе устройства, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, несовместимости ПО Заказчика с платформой;

− За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;

− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.

8.3. В случае существенного нарушения договора Заказчиком (однократное нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность) Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, расторгнуть договор без возврата денежных средств.

8.4. При нарушении прав на интеллектуальную собственность Исполнитель также вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости услуг. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».

8.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ

9.1. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию – согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации.

9.2. Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных:

− фамилия, имя, отчество,

− адрес электронной почты,

− номер мобильного телефона.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.

9.4. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.

9.5. Заказчик для получения исполнения по данному договору регистрируется на платформе и самостоятельно передает персональные данные ООО «Система ГЕТКУРС» (https://getcourse.ru/) ИНН 9731055900 / КПП 773101001, ОГРН 1197746675170, местонахождение: 121596, город Москва, улица Горбунова, дом 2 строение 3, комната 3.

9.6. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на 5 (пять) лет.

9.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи на платформе и прекращения доступа.

9.8. Исполнитель вправе запрашивать отзывы Заказчика и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Размещая отзыв, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока оказания услуг (проведения занятия по графику). Доступ к записи после проведения занятия предоставляется на платформе безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии.

10.2. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте.

10.3. Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на сайте Исполнителя. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы для Заказчиков, оплативших услуги в полном размере.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Все уведомления направляются посредством использования платформы или с использованием адресов электронной почты. Для Исполнителя применяется адрес: info.kpuctakl.school@gmail.com, для Заказчика – адрес, указанный при регистрации.

11.2. Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Трофимова Кристина Анатольевна, ОГРНИП 321237500421221, ИНН 231130964147

ООО "Банк Точка", р/с 40802810701500239841, БИК 044525104, к/с 30101810745374525104